Se la dotazione è il numero di kit che bnbkit ti assegna, la giacenza è il numero di kit che hai effettivamente in casa in un dato momento. In condizioni normali coincidono sempre. Il problema nasce con gli ordini.
Indice
Come funziona un ordine
Quando fai un ordine, il rider porta i kit puliti e ritira gli sporchi. Può capitare, però, che tu non riceva sempre esattamente il numero che hai richiesto.
bnbkit ti consegna tanti kit puliti quanti sono gli sporchi che il rider riesce a ritirare. Se ne hai ordinato 3 ma il rider ne trova solo 2 sporchi, te ne lascia 2 puliti. Il kit rimanente non va perso: viene accreditato alla consegna successiva.
Questo è il punto che crea più confusione. L’host fa un ordine, si aspetta un certo numero di kit, ma ne riceve meno e non capisce perché. La risposta è quasi sempre negli accrediti.
Cosa sono gli accrediti
Un accredito è un kit che non ti è stato consegnato in una sessione perché non c’erano abbastanza sporchi da ritirare. Arriva alla consegna successiva.
Tenere traccia degli accrediti ti aiuta a capire lo stato reale della tua giacenza e a non farti sorprendere da una consegna più bassa del previsto.
Come monitorare la giacenza
Dall’app bnbkit puoi vedere in tempo reale dotazione e giacenza del tuo appartamento, con lo storico degli ordini e l’elenco dei movimenti.
Sono gli strumenti che ti permettono di capire il ritmo giusto e pianificare gli ordini in anticipo.
La regola operativa è semplice: ordina prima di arrivare allo sporco, non dopo. Se aspetti di avere solo kit sporchi in casa per fare l’ordine, sei già in ritardo.
L’ordine giusto è quello che mantiene sempre la configurazione equilibrata: un kit pulito, uno sporco, uno vestito sul letto.
Se integri il channel manager
Condividendo il calendar delle prenotazioni con bnbkit, il sistema legge i tuoi check-out e anticipa i check-in.
Non genera ordini automatici, ma ti mostra in anticipo quando è il momento di ordinare, per ogni appartamento.
Entro le 21:00 di ogni giorno puoi confermare i preordini generati dal sistema: il pagamento viene processato solo dopo la tua conferma.
Per chi gestisce più appartamenti, questo strumento riduce il rischio di dimenticare un ordine nel momento sbagliato!
