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Entra nella squadra di bnbkit

In bnbkit chi consegna, chi prepara i kit e chi risponde ai clienti fa parte dello stesso team. Le persone le selezioniamo e le formiamo noi, e puntiamo sulla continuità.

Vedi le posizioni aperte
Il team bnbkit in felpa rosa davanti ai furgoni

Un team stabile

Niente ricambio continuo: nelle case dei clienti entrano volti conosciuti, e chi arriva in bnbkit trova colleghi che restano.

Due colleghi preparano insieme la biancheria nell’hub bnbkit

Ti formiamo noi

I primi tempi li passi accanto a chi fa già il tuo lavoro. Procedure, strumenti e giri li impari sul campo, con un riferimento sempre presente.

La web app bnbkit aperta su uno smartphone

Strumenti che aiutano

Web app, kit tracciati con QR e RFID, giri pianificati: la tecnologia toglie il lavoro ripetitivo e lascia più tempo per le persone.

Posizioni aperte

Milano · Roma · Liguria
Customer care junior

Entri nel team che segue ogni giorno i clienti di bnbkit: host, property manager e imprese di pulizie che ci affidano la biancheria delle loro case.

Cosa farai

  • Rispondere ai clienti su WhatsApp, telefono ed email e seguire le richieste fino alla soluzione.
  • Seguire ordini, consegne e ritiri insieme all’hub e alla logistica.
  • Aggiornare lo stato del servizio e avvisare i clienti quando qualcosa cambia.
  • Dare una mano nell’attivazione dei nuovi clienti.

Cosa cerchiamo

  • Ottimo italiano, scritto e parlato.
  • Precisione, calma nelle urgenze e voglia di risolvere.
  • Dimestichezza con gli strumenti digitali: web app, ticket, fogli di calcolo.
  • Disponibilità a lavorare su turni, con i weekend a rotazione: il servizio clienti è attivo 7 giorni su 7.

Cosa trovi

  • Un affiancamento iniziale con chi fa già questo lavoro.
  • Un’azienda giovane, in crescita a Milano, Roma e in Liguria.

Candidati

Mandaci il tuo CV per una posizione aperta o come candidatura spontanea. Lo legge il nostro team HR: se il tuo profilo è in linea, ti contattiamo noi.

CV * PDF, DOC o DOCX, massimo 5 MB Nessun file scelto
Informativa sul trattamento dei dati dei candidati

Titolare del trattamento. bnbkit S.r.l., via Roma 2/15, 16121 Genova, P. IVA 02872630997. Per qualsiasi richiesta: hr@bnbkit.it.

Quali dati. I dati che inserisci nel modulo e quelli contenuti nel tuo CV. Ti chiediamo di non indicare dati particolari (per esempio sulla salute o sulle convinzioni personali) se non sono necessari.

Perché li trattiamo. Per valutare la tua candidatura e contattarti per la selezione. La base giuridica è l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6, par. 1, lett. b del GDPR); per le candidature spontanee si applica l’art. 111-bis del Codice privacy.

Chi li vede. Il personale HR e i responsabili coinvolti nella selezione, oltre ai fornitori tecnici del sito e della posta elettronica, nominati responsabili del trattamento. Non li diffondiamo.

Per quanto tempo. 12 mesi dall’invio, poi li cancelliamo. Se vieni assunto, entrano nel fascicolo del personale.

I tuoi diritti. Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione od opposizione scrivendo a hr@bnbkit.it, e proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

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